VEEL GESTELDE VRAGEN
Je kunt online betalen via iDeal en Bancontact. Een fluitje van een cent dus!
We helpen je even in het zadel;
1. Ga naar de websock en zoek een paar sokken of een giftbox uit waarmee jij je vrienden de ogen uit wilt steken.
2. Kies een maat en voeg deze toe aan je winkelwagen.
3. Je kunt nog verder shoppen of op het winkelwagentje klikken.
4. Je krijgt dan een overzicht van jouw bestelling te zien;
5. Vervolgens kan je op de betaalknop drukken.
Klaar is kees!
Tsja, dat ligt eraan. Wij raden je aan om niet in zee te gaan met een Nigeriaanse prins die je tegen een schamele 100.000 euro gouden bergen beloofd. Daarentegen zijn wij 100% te vertrouwen.
Tuurlijk, daar doen wij niet moeilijk over. Bij het plaatsen van de bestelling kan er naast het factuuradres ook voor een ander afleveradres worden gekozen. Extra leuk om zo een vriend of vriendin te verrassen met een paar Kuitenbijters!
Van gereycled garen tot bezorging met de fietskoerier, lees hier wat wij allemaal doen om de Kuitenbijtersokken zo duurzaam mogelijk te maken.
VERZENDING
Voor de verzending van onze sokken maken wij gebruik van de Fietskoeriers.nl, hoe kan het ook anders!
Voor verzending binnen Nederland bedragen deze kosten €4. Bij bestellingen van meer dan €35 euro zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Zit er toch een steekje los of ben je niet helemaal tevreden met je spiksplinternieuwe Kuitenbijters, dan kun je deze binnen 14 dagen na levering retourneren. Het spreekt voor zich dat je de sokken dan niet al gedragen hebt tijdens een wielertocht of mountainbikerit door de modder. Klik hier voor het Retour d’Kuitenbijter formulier.
Wij doen er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk aan jouw voeten te krijgen! Dit zal tussen de 2 tot 4 werkdagen duren.
Een foutje maken is menselijk. Hebben wij jou per ongeluk de verkeerde maat of sok toegestuurd, stuur dan een mail naar info@kuitenbijter.com. Dan regelen wij dat de juiste sokken zo snel mogelijk jouw kant op komen. Deze kosten zijn uiteraard voor onze rekening.
Nadat je de betaling hebt afgerond, ontvangt je een bevestigingsmail met een overzicht van de bestelgegevens. Als je deze e-mail na 2 uur nog niet hebt ontvangen, neem dan even contact met ons op.
Check voor de zekerheid ook even je SPAM-box.
De Track & Trace code wordt na 1 à 2 werkdagen verstuurd door onze bezorgdienst Fietskoeriers.nl. Heb je nog niets ontvangen, neem dan met ons contact op via info@kuitenbijter.com.
